Perguntas frequentes

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Processo de encomenda e entrega

Qual é o prazo de entrega típico para receber uma célula de automatização?
Os prazos de entrega variam consoante a complexidade e a personalização da célula de automatização. Em média, são necessárias 4-8 semanas desde a encomenda até à entrega, mas fornecemos prazos específicos após a finalização do âmbito do projeto.
A Autobrade gere todo o processo logístico, desde a embalagem até ao envio. Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir que o seu sistema é entregue em segurança no seu local e a tempo. Também coordenamos com a sua equipa para agendar a janela de entrega mais conveniente.
Sim, assim que a sua encomenda for efectuada, receberá actualizações regulares sobre o seu progresso. Fornecemos detalhes de rastreio e mantemos uma comunicação aberta ao longo das fases de produção e entrega, para que saiba exatamente quando esperar o seu sistema de automatização.
Na rara eventualidade de um atraso, a Autobrade notificá-lo-á imediatamente e fornecerá um calendário de entrega atualizado. Trabalhamos diligentemente para resolver quaisquer problemas e minimizar qualquer impacto nas suas operações. A nossa prioridade é garantir a entrega atempada e eficiente do seu sistema.